Resolución de conflictos
Aprende acerca del conflicto laboral, así como las estrategias y métodos para hallar soluciones satisfactorias.
OBJETIVOS DEL CURSO
Aplicando lo aprendido mejorarás tus relaciones interpersonales, aumentarás tu productividad y lograrás cambios positivos en tu entorno laboral.
Duración: 1.5 horas
Contenido del curso
- Video introductorio
- Curso teórico:
- TEMA 1: Conflictos laborales
- Definición de conflicto
- Causas
- Tipos de conflicto
- Ventajas y desventajas
- Ejercicio 1
- TEMA 2: Estrategias y métodos para resolver conflictos
- Análisis
- Estrategias de comunicación
- Métodos de resolución de conflictos
- Recomendaciones para enfrentar un conflicto
- Ejercicio 2
- TEMA 1: Conflictos laborales
- Ejercicio interactivo
- Resumen
- Evaluación final
Adquiere este curso
Introduce la cantidad de asientos que desees para este curso y luego presiona el botón «Añadir al carrito».
S/100
Importante: El máximo de asientos por adquirir por medio de nuestra página web es 5. En caso desees más asientos, envíanos un correo electrónico a info@captura.pe.
Te pueden interesar
Productos relacionados
-
Resolución creativa de problemas
S/100Aprende los conceptos básicos sobre resolución creativa de problemas; así como la metodología que podrás aplicar en tu día a día.
Añadir al carrito -
Manejo de la frustración
S/100Aprende a enfrentar cualquier situación manejando tus emociones y evitando que la frustración afecte tu desempeño y decisiones.
Añadir al carrito -
Resiliencia
S/100Comprende a fondo qué es la resiliencia y cuáles son las características de una persona resiliente.
Añadir al carrito -
Proactividad
S/100Identifica las características de una persona proactiva y conoce los beneficios que le aporta a tu vida.
Añadir al carrito -
Toma de decisiones
S/100Aprende los métodos para la toma de decisiones; y conoce la conducta y actitud para lograr soluciones efectivas.
Añadir al carrito -
Prevención del acoso laboral
S/100Aprende a identificar las implicancias del acoso laboral, así como las medidas respectivas para prevenirlo e intervenir a tiempo.
Añadir al carrito
Suscríbete a nuestro boletín de noticias
Te mantendrás informado de nuestras novedades y de todo lo que se viene dentro del mundo digital.
